Cette compagnie aérienne malmène ses clients depuis quelques semaines. Elle a aussi des conséquences à assumer.

Le Centre Européen des Consommateurs donne dans le lien ci-dessous un rappel des règles applicables dans le cadre de la directive européenne de 2004. Celles-ci semblent difficiles à respecter par cette société.

http://bit.ly/2j6VfEk

Il n'est pas sur que cette politique soit la bonne...

Les clients pris au piège auront-ils encore l'envie de choisir une société qui agit de la sorte ?