NUMERICABLE : L'exaspération
Après 9 TELECOM, NUMERICABLE fait subir un traitement de choc à ses clients. Mais des moyens existent pour faire cesser des méthodes qui relèvent de la voie judiciaireCette sympathique société se permet sans l'accord de ses clients de ponctionner les comptes bancaires !
Pourquoi se géner ?
Le hasard sûrement veut que cela ait eu lieu fin juillet / début août....
La note est salée...
On facture une caution d'un modemn pas livré, des locations d'un appareil non loué et des frais d'activation fantômes...
Petite question bête : Qu'est devenue la caution donnée lors de la livraison du modem par la SEM CABLE ?
Cette situation scandaleuse n'aurait pu arriver si les banques avaient rejétées les prélèvements car le numéro d'émetteur n'est pas le même !!!
Une défense est possible et nous avons mis en ligne sur le site www.ufc-net.com des conseils pour faire valoir ses droits et annuler cet ordre sauvage illégal
Cerise sur le gâteau: Les problèmes techniques...
Cette société devrait faire attention à ses vlients au lieu de les percevoir comme du chiffre d'affaire à tout prix...
Les sanctions existent et nous ne resterons pas passifs devant une telle situation qui concerne plusieurs milliers de consommateurs...
Venez vite nous voir !
Cordialement
Guy GRANDGIRARD
Mis à jour le 03-09-2006 |