La situation de Mme C est assez curieuse. Pour un billet de 90 €, elle a été débitée trois de 90 €. Malgré ses lettres et ses appels, rien n'y a dait ! Deux lettres plus tard, l'argent était rendu avec un petit geste commercial...

Les erreurs informatiques de la SNCF



Réaction après l'envoi de ce courrier ? Néant !

Nous sommes plus tétus que cette société et avons donc envoyé une nouvelle lettre



La piqure de rappel



Là enfin, on a découvert l'existence du litige. Notre adhérente a été remboursée...